При заказе  товара  интернет-магазине sportcap.ru Вы получаете, после отправки посылки, почтовый номер отправления (трек код). Использую этот номер можно отследить находится Ваш заказ в то или иное время.

Для этого нужно  зайти на сайт Почты России и перейти в раздел отслеживание посылок.

Ввести там свой трек код и увидеть где находится Ваша посылка.

Если Вы увидите следующие статусы отправления: «временное отсутствие адресата», «прибыло в место вручения», «ожидает адресата в месте вручения», то тогда необходимо, не дожидаясь когда почтальон принесет почтовое извещение, обратиться в свое почтовое отделение, куда пришла посылка, предъявить трек-код своей посылки, и попросить ее Вам выдать.

Очень часто случается так, что почтовые работники не спешат разносить  извещения. Посылка может пролежать все это время на почте, а вы будите ждать и думать, что  посылка потерялась в пути. Средний срок доставки всех отправленных нами посылок составляет от 4 до 10 дней. Поэтому по прошествии этого времени рекомендуем всем прийти на свою почту с трек кодом и получить свою заветную покупку.